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    3. 周大生線上線下業務顯差距 虛假宣傳致品牌形象打折扣

      來源:長江商報 2022-08-01 09:26中投網 A-A+

        線下業務下滑,線上業務猛增,周大生卻在機會面前玩起了花樣。

        7月29日,周大生(002867.SZ)發布2022年半年度業績快報顯示,上半年公司實現營業收入50.98億元,同比上漲82.79%;歸母凈利潤5.85億元,同比下滑4.07%。

        其中,上半年,周大生自營線下業務收入5.67億元,同比下降12.29%;自營線上(電商)業務收入6.04億元,同比增長38.93%。

        近日有消費者投訴【進入黑貓投訴】稱,2021年在某網購平臺“周大生”旗艦店因看到折扣宣傳后,購買了金器。但其事后質疑該店鋪原價造假,并向市場監管部門進行投訴。

        近日,消費者接到了涉事網店運營主體轄區所在的深圳市場監管部門反饋,市場監管部門已經對該公司虛構原價的行為進行了警告,并罰款20萬元。

        自營線下業務收入下滑12%

        目前,中國已經成為世界第二大鉆石加工基地、世界上最大的珠寶首飾消費市場和世界第一大黃金消費國,是重要的珠寶首飾生產和消費國家。

        在疫情之前,黃金珠寶企業的業績也出現下滑。7月29日,周大生發布2022年半年度業績快報顯示,上半年公司實現營業收入50.98億元,同比上漲82.79%;歸母凈利潤5.85億元,同比下滑4.07%;扣非歸母凈利潤5.61億元,同比下滑3.44%。

        周大生表示,隨著公司在黃金產品上的持續發力,在展銷業務模式下,報告期黃金產品銷售收入同比增幅顯著,同時,報告期線上業務繼續保持穩定增長。

        2022年以來,受疫情起伏反復、國際地緣政治沖突與美聯儲貨幣政策調整等多重因素疊加影響,黃金價格波動明顯。截至7月20日,紐約商品交易所黃金期貨價格收于每盎司1694.3美元,創下近10個月新低。不過,最近幾天稍有回升。

        周大生介紹,受華東等地新冠疫情防控因素影響,部分區域的線下門店經營業務在二季度一度停滯,疫情的持續也一定程度上抑制了加盟商的補貨需求。

        以渠道劃分,2022年1-6月份,其自營線下業務收入5.67億元,同比下降12.29%,自營線上(電商)業務收入6.04億元,同比增長38.93%,加盟業務收入38.03億元,同比增長140.4%。

        截至2022年半年度末,周大生門店數量達到4525家,報告期凈增門店數量23家。

        在疫情防控逐步常態化的背景下,周大生表示,將更加重視新零售渠道發展,線上業務繼續保持較好的發展態勢,公司整體經營業績保持穩定。

        虛假宣傳致品牌形象打折扣

        除了凈利潤下滑外,周大生其他重要經營數據也受到影響。

        2022年上半年,周大生實現營業毛利11.3億元,同比增長0.09%,總體與上年同期持平,整體毛利率較上年同期有所下降,主要由于黃金銷售收入占比提高所帶來的收入結構變化所致。

        截至2022年上半年末,周大生資產總額為69.62億元,較報告期初下降0.77%,其中貨幣資金余額13.85億元,應收賬款6.02億元,存貨29.06億元。

        報告期末,周大生歸屬于上市公司股東的所有者權益為57.66億元,較報告期初下降0.36%,報告期末資產負債率為17.05%;公司總股本為10.96億元,歸屬于上市公司股東的每股凈資產為5.26元。

        同時,上半年,周大生總現金流量凈額為0.95億元,經營活動產生的現金流量凈額為7.35億元,主要由于本期實現凈利潤以及子公司寶通小貸發放貸款到期收回所致。

        周大生表示,報告期經營資金充足,持續保持較好的流動性,公司資產周轉效率進一步提升,盈利能力持續穩定,財務狀況整體良好。

        2022年《中國500最具價值品牌》報告顯示,周大生品牌估值達758.85億元,相比2021年增加了120.8億元,繼續保持12年連續增長。與占據榜單前五名的國家電網、中國工商銀行、海爾、騰訊、中國人壽等品牌一同邁進世界級品牌陣營。

        周大生品牌估值的提升,還需要更注重品牌形象。

        近日,有消息稱,一位消費者2021年在網購平臺上在珠寶品牌“周大生”的旗艦店購買了6000多元的金器,促使其消費的主要原因是該店鋪宣傳稱在“原價”基礎上有很大的折扣。

        該消費者提供的店鋪網站截圖顯示,某款手鏈宣傳頁面上,有“原價7538”“活動后3980”“限時到手價3160”等表述。另一款手鏈顯示“原價2060”“活動后1699”“限時到手價850”等。

        但這位消費者事后質疑該店鋪原價造假,并向市場監管部門進行投訴。

        近日,消費者接到了涉事網店運營主體轄區所在的深圳市場監管部門反饋,市場監管部門已經對該公司虛構原價的行為進行了警告,并罰款20萬元。

        這位消費者要求店鋪按照消費者權益保護法相關規定進行“退一賠三”,但其表示周大生“只愿意補償500元”。

        消費者拒絕了這一賠償方案,截至發稿,雙方尚未達成一致意見。

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